編輯點評:當地華人開車帶你海外自由行
皇包車旅行--全球當地華人10萬+帶你暢游世界。出境旅游懶人神器,這里有安全、經濟的境外中文包車游服務。全新定義華人海外旅行方式,要旅游就去前往下載享受到皇包車旅行的服務吧!
軟件亮點
低價中文接送機
再也不用擔心,語言不通辦理不了入住
暢游世界
服務覆蓋國家90+城市1800+
全程中文包車
當地人服務、一價全包、全程陪同
產品特色
· 華人接送機:覆蓋全球300+國際機場,提供從機場到任意目的地或從任意目的地到機場的中文接/送機服務,免費等待90分鐘,可協助辦理酒店入住及機場退稅服務。
· 預約用車:提供從任意起點到任意終點的中文接送服務。
· 按天包車游:可預定全天或多日包車游的行程。中文司導全程陪同,行程時間和路線可隨時調整;中文司導可協助預定當地酒店、餐廳、景點門票等。
· 線路包車游:上千條經典線路,包含當地熱門景點、地道玩法及深度體驗項目,資深司導提供專業的中文講解及管家式服務。
服務特色
優選當地人:5重標準甄選優質當地人,確保您的出行安全、提供五星級管家式的貼心體驗。
無障礙溝通:所有當地人均為中文服務,便于您全方位了解當地風土人情,倍增您的旅途樂趣。
7*24小時客服保障:客服團隊7*24小時無休,您可通過在線客服、電話或微信聯系,即時解決問題。
100%價格透明:明碼實價,拒絕隱形消費,讓您更加安心。
車型多樣:為您提供5-12座,經濟型、舒適性、豪華型不同級別的優質車輛,滿足不同人群的用車需求。
支付安全:使用微信、支付寶、信用卡等多種支付方式,省去了兌換貨幣和計算匯率的繁瑣過程。
先行賠付:對行程中的全部服務進行跟蹤、質檢,任何用戶投訴一經核實,給予相應賠償。
保險護航:免費為訂單為接送機服務/包車游服務的用戶提供境外旅游意外傷害險,伴您一路無憂。
有關評價
1、第一次到巴黎,司機大哥熱情友好,還帶了讓夫人在戴高樂出口等我,一路介紹巴黎非常非常好,強烈推薦五星滿分好評,一個人坐保姆車太奢侈~
2、司機小文濟州當地人非常棒,人也很帥,在中國留學學過中文,中文很棒。韓國當地人都非常誠信熱情。去濟州島之前咨詢過,沒有提前拍很后悔,當時因為查天氣原因,擔心提前拍了天氣不好上島調整麻煩。于是臨時加拍的,黃包車幫我安排了司機小文,司機小文還給孩子們抓螃蟹,孩子們很開心。也介紹著各個風景由來和風俗習慣~哈哈總之很棒。
3、包車的體驗太棒了!省去了很多麻煩,我們人多行李多,這種包車的方式最合適不過了。但是最重要的還是司導,我們的司導叫張聰,從巴黎到瑞士到南法再回到巴黎,一路上很辛苦,但是超有耐心!帶我們玩兒了好多跟團玩不到的地方,推薦給我們好吃的餐廳,一路都無比開心順利!!!謝謝司導,謝謝黃包車,下次還會選擇你們!!
4、很慶幸第一次帶女兒出國預定是皇包車,這次三天安排樸歐巴真的是非常非常的好!除中文說得好,APP打字溝通都非常棒??全程帶我們吃的都是當地人才去的店,比攻略的還地道還便宜!滿分!
我們承諾
嚴選司導
嚴格的司導審核及培訓機制、讓你享受最貼心的服務
一價全包
省心放心,價格透明、絕無隱性消費
7x24小時客服
行前定制,行中咨詢、全程一對一服務
免費保險
免費提供中國平安、境外旅行意外險
關于我們
皇包車旅行為北京純粹旅行有限公司旗下品牌,專注于為中國出境游用戶提供中文境外包車游預訂服務,誕生于2015年初,一端鏈接出境游國人,一端鏈接在海外生活多年的當地華人,為出境游國人提供專業的中文司機+導游服務。
作為細分領域領軍平臺,截至2019年Q1,皇包車旅行擁有境外10萬余名「當地人」,覆蓋全球90+國家、1800+城市,累計服務1000余萬人次中國出境游用戶。
模式與優勢
目前,國內出境游主要分為跟團、自由行等方式,然而在很多人看來,跟團游不自由、不個性,自由行又費心費力。皇包車旅行所做的,正是一種全新的旅游方式——中文包車游。皇包車旅行所倡導的中文包車游,解決的不僅僅是出境游的問題,更廣泛意義上,是試圖通過提升出境旅游的體驗深度,讓用戶獲得更好的質感。
皇包車旅行的商業模式,緣起于對華人出境游痛點的洞察——語言不通、交通不便、不熟悉當地……最好的旅行方式,其實是自己在海外的華人朋友開車帶著玩,他們已經在當地生活了多年,了解當地卻又精通中文,可以幫游客解決所有的問題,安排好所有的事,游客只需要購買一張去找他的機票。“最輕松的旅行,往往是像個當地人一樣在目的地‘生活’幾日。這種愜意感正是由‘熟悉’、‘深度’產生的。
一方是對個性化、舒適、安全需求日益旺盛的出境游用戶,一方是遍布全球的當地華人,在共享經濟模式之下,兼具“個性”與“省心”特質的中文包車游應運而生。
愿景與使命
讓每一個他鄉總有故人。
皇包車旅行的“讓每一個他鄉總有故人”,是雙向的概念。一方面,強調司導如境外游用戶的“他鄉老友”般全程開車帶玩,解決萬事;另一方面,也強調境外游用戶如司導“從家鄉趕來的老友”般,朋友相聚,滿是親切。
服務類型
預約中文專車
按天包車
可隨意預定半天、全天或多日包車游
全程陪同,行程時間、路線均可調整
可協助預訂當地酒店、餐廳、景點門票等
境外接送機
覆蓋全球300+機場,全程中文溝通,境外出行更方便
服務品質領先,到場無車必賠
免費等待90分鐘,飛機晚點無擔憂,行程安心自如
24小時客服,隨時提供完善服務
境外中文約車
全程中文溝通,境外出行更方便
下單快速確認,準時接駕暢游
國內平臺保障,全球華人服務,安全省心
24小時客服,隨時提供完善服務
定制當地人服務
下載APP,找位皇包車旅行嚴選「當地人」聊聊,你的旅行想法,TA來變成方案!
安全保障
皇包車旅行“一價全包”的銷售方式,有效杜絕了用戶與「當地人」之間產生額外的消費行為,避免了“臨時加價”的情況,也讓價格更透明。此外,平臺對「當地人」有著嚴格的培訓、分級和獎懲體系,從申請加入到正式上崗,需要經過全面的資質審核、技能培訓、業務考核和試用上崗等流程,準入周期通常為一個月,通過率不足30%。皇包車旅行還對「當地人」采取12分制度,一年內分數被扣光,將被移入永久黑名單。與此同時,客服團隊7*24小時無休,可以通過在線客服、電話或微信聯系,即時解決問題。
發展歷程
2015年
2015年初,皇包車旅行正式在京成立
2015年9月,皇包車旅行獲得由筱光資本領投、戈壁創投等資方跟投的4800萬人民幣A輪融資。同時累計服務用戶10萬人次
2016年
5月17日,推出全新LOGO,并啟用英文名稱——Hi Guides (你好,向導)
8月12日,獲得由方正和生領投的1.2億人民幣B輪融資
2017年
1月19日,獲得由經緯、廣發信德領投的2.1億人民幣B+輪融資
12月26日,品牌升級成為【皇包車旅行】,不再停留于“包車”版塊,將日趨成為能夠滿足華人境外游一切核心需求的旅行平臺
2018年
3月,獲得由紅杉資本中國基金領投的5000萬美元C輪融資
2019年
截至2019年Q1,皇包車旅行已累計服務1000余萬人次中國出境游用戶
公司地址
北京市朝陽區百子灣路31-8號皇包車大院
聯系方式
官方網站:https://www.huangbaoche.com/
官方微博: http://weibo.com/u/5500149096
官方微信公眾號:servicehbc
咨詢熱線:400-610-0009(7*24客服)
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