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編輯點評：日淘直郵代購平臺

日淘直郵代購平臺桃淘市集app官方最新版，這里提供了海量的日本商品，不用出門就可以在家逛日本，你想要的二次元周邊，明星周邊，美妝護理，嬰幼兒童，游戲周邊，包包搭配，數(shù)碼相機都可以在這里購買到，官方正版客戶端，商品實時同步，國際物流任選，支持支付寶付款，非常方便，喜歡游戲二次元周邊的朋友必備。

桃淘市集app官方版

桃淘市集怎么購買

1、先在本站下載最新版本的桃淘市集app安裝好。

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2、打開軟件后，在首頁選擇想要購買的物品點開。

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3、支持商品分類和排序篩選，也可以將右上角的貨幣切換成rmb。

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4、需要登錄也可以進行下一步操作。

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5、有賬號的直接登錄，無賬號的要去注冊。

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6、注冊并登錄好再回到要購買的商品，選擇直接購買。

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7、輸入收貨地址，支付方式可以選擇地支付寶，然后去支付即可。

桃淘市集怎么收費

商品價格：您選擇的來源網(wǎng)站上所標明的商品售價。商品價格以您在來源網(wǎng)站下單時的價格為準，并按照當日站內(nèi)匯率換算成人民幣。

日本國內(nèi)運費：如果所選商品在日本國內(nèi)有物流費用，則在結(jié)算時加算到商品總價中。如果顯日本國內(nèi)郵費到付，則日本國內(nèi)運費在商品到庫后為您補差，您將與國際物流費用一起支付。

代購手續(xù)費：煤爐站點會有一定的代購手續(xù)費。通常在200日元左右。手續(xù)費包含在結(jié)算商品的價格總價中。平臺公測期間，煤爐站點的代購手續(xù)費全免。

代買手續(xù)費：平臺接受您提交的代買委托，為您提供商品代買服務(wù)。代買服務(wù)手續(xù)費以商品鏈接為單位，每個鏈接收取100日元代買手續(xù)費。平臺公測期內(nèi)，代買服務(wù)手續(xù)費全免。

公測期結(jié)束時間以平臺公布為準。

國際物流費：您購買的商品到達桃淘市集日本倉庫后，我們會按照包裹的實際重量和您選擇的物流方式來收取國際物流費用。具體費用請參考各物流的說明頁面或者運費計算器。

拍照服務(wù)（可選）：平臺公測期內(nèi)，拍照服務(wù)手續(xù)費為200日元。拍照服務(wù)分為“入庫前拍照”、“入庫后拍照”，您可以在商品下單時選擇“入庫前拍照”服務(wù)，并支付相應(yīng)手續(xù)費，包裹在到達日本倉庫時平臺會為您拍攝商品照片。如您未選擇“入庫前拍照”服務(wù)，也可以在包裹到達日本倉庫后，在訂單詳情中申請“入庫后拍照”服務(wù)，相應(yīng)手續(xù)費則在支付國際運費時一并收取。

說明：

1、拍照服務(wù)提供3張照片，入庫后拍照時間約1-3個工作日。

2、拍照服務(wù)申請后不支持取消；

3、無法指定拍攝角度及內(nèi)容，未開封的新品不支持開封拍照；

4、不支持重新拍攝照片的申請；

5、照片所顯示的重量不包括后續(xù)填充物和配送單據(jù)的重量；

6、商品拍照僅限于您查看商品情況，拍照后不支持申請后續(xù)確認或退款等操作。

倉儲時間與費用：

單個訂單：桃淘市集為您提供90天的免費倉儲服務(wù)（存儲時間從包裹入庫時開始計算）和30天的付費倉儲服務(wù)（詳見收費標準）。

合箱訂單：桃淘市集為你提供30天的免費倉儲服務(wù)（存儲時間從合箱成功時開始計算）和30天的付費倉儲服務(wù)（詳見收費標準）。

倉儲收費標準如下，倉儲費用將在您支付國際運費時一并收取。

單個訂單：付費倉儲期內(nèi)，每天/每訂單收取20日元。

合箱訂單：付費倉儲期內(nèi)，每天/每訂單收取20日元。

如您的包裹出現(xiàn)被海關(guān)退回的情況，從包裹退回到日本倉庫之日起，桃淘市集為你提供30天的免費倉儲服務(wù)和30天的付費倉儲服務(wù)（收費標準與合箱訂單收費標準一致）。

注意：當訂單超過付費倉儲期，您仍未支付國際運費發(fā)貨，我們將視作您已放棄此包裹，并有權(quán)自行處理該包裹中的商品，且不退還任何費用。

桃淘市集退運怎么操作

退運：

如果您的包裹被海關(guān)抽查，需要辦理完稅手續(xù)，而您選擇了退運，或者被海關(guān)強制要求退運。此過程中，若商品出現(xiàn)任何破損，桃淘市集和郵政均不承擔任何責任。

退運通常采用海運的形式，由退運產(chǎn)生的所有運費需要由用戶承擔。

如包裹被退運，將退回至桃淘市集日本倉庫。我們會為您免費存儲30天，請務(wù)必在30天內(nèi)選擇重新發(fā)貨，并再次支付所選物流的全路段運費。

注：

1、退運通常會產(chǎn)生退運費用，此費用需由用戶全部承擔。

2、30天內(nèi)沒有選擇重新發(fā)貨，將視作放棄該包裹，還請注意。

關(guān)稅

關(guān)稅費用由中國海關(guān)，根據(jù)具體商品并依據(jù)相關(guān)法規(guī)決定，桃淘市集無法為您提供準確的關(guān)稅價格。

日本郵政：

如果您選擇日本郵政發(fā)貨，郵寄時是通過正規(guī)郵政清關(guān)，所以您的商品有一定的概率被稅。若您的包裹在清關(guān)過程中產(chǎn)生估關(guān)稅，海關(guān)會與您取得聯(lián)系，并且您需要依照相關(guān)規(guī)定，支付關(guān)稅或者辦理退運手續(xù)，由此產(chǎn)生的稅費需要您自行承擔。

注意：

①退運的商品，無法退貨。當商品退回桃淘市集日本倉庫后，您需要重新選擇物流方式，并支付運費，我們會再次將您的商品寄回國內(nèi)，因此帶來的不便，還請您諒解。此外，當退運包裹達到倉庫后（以物流信息最終投遞完成時間為準），請在倉儲時間內(nèi)完成后續(xù)的包裹重發(fā)處理，否則將視為您放棄此包裹并任由我方倉庫處理，由此帶來的損失將由您來承擔。

②由于退運后重新發(fā)回國內(nèi)的物流周期較長，來回運送的過程中，商品遭遇碰撞、損壞的幾率也會變高。所以，我們建議您進來避免選擇退運，以免造成不必要的損失。

退款退貨怎么操作

取消申請、退貨申請：

由于海淘性質(zhì)，您在本平臺夠買的商品，是由日本賣家提供，交易遵循日本電商平臺及賣家規(guī)則。當下單支付完成后，款項即已交付，支付方無法主動取消，因此本平臺不再擁有退款、退貨的權(quán)利。所以在下單支付完成后，不論因任何理由，您的取消申請都無法被實行。平臺均不接受來自用戶的取消申請、退貨申請。請您謹慎考慮，在確認好商品詳情以及購買意向再下單。

【購買失敗】

1、購買時已經(jīng)出現(xiàn)的無貨/缺貨等原因?qū)е律唐窙]有為您代購成功，我們會在1~3個工作日內(nèi)為您全額退款（包括代購手續(xù)費）。

2、代購成功的訂單，如果出現(xiàn)遇到賣家取消發(fā)貨或收到賣家的缺貨通知，我們將在收到日本賣家的通知和退款后，3個工作日內(nèi)為您全額退款（包括代購手續(xù)費）。

3、同時提交的多個商品代購，若其中部分商品因無貨等原因未能成功購買時，我們會在1~3個工作日內(nèi)為您退回未成功購買的商品款項（包括您實際支付的該商品的代購手續(xù)費）。

【發(fā)貨審核未通過】

平臺會對您選擇的國際物流方式進行審核，如您選擇的物流方式不支持您包裹內(nèi)的商品郵寄時，平臺會拒絕您的發(fā)貨審核，并在1~3個工作日內(nèi)為您退回已支付的國際物流費用。您可以在退款成功后，重新選擇其他的物流方式進行發(fā)貨。

說明：

*如您在支付時使用了優(yōu)惠券抵扣手續(xù)費，如發(fā)生退款，則該優(yōu)惠券無法退回，請知悉。

*如您在支付時使用了積分抵扣國際物流費用，如發(fā)生退款，平臺會在1~3個工作日內(nèi)將該積分返還。

*上述所涉及到的退款，僅指用戶實際支付部分，優(yōu)惠券/積分不產(chǎn)生任何形式的退款。

常見問題

桃淘市集的營業(yè)時間？

在線客服：周一到周五（東京時間09:00~18:00），周六，周日（不定時在線）

人工訂單處理：周一到周日（東京時間09:00~18:00）

日本倉庫：周一到周五（東京時間09:00~18:00），周六，周日（不定時在線）

節(jié)假日期間工作時間將于APP公告告知，請關(guān)注APP公告欄。

桃淘市集支持哪些網(wǎng)站代購？

桃淘市集為您提供日本煤爐網(wǎng)站的代購服務(wù)。后續(xù)會增加更多網(wǎng)站，盡請期待！

如果您希望代買其他日本網(wǎng)站的商品，可以選擇桃淘市集代買服務(wù)，提交您想代買的商品鏈接，我們將為您提供代買服務(wù)。

桃淘市集代購的商品是正品嗎？

桃淘市集所有商品，均按照您挑選的商品鏈接直接購買，商品將通過桃淘市集日本倉庫，直接發(fā)貨并送至您的手中。

但由于日本也存在不誠信賣家，桃淘市集不能保證所有賣家出售的商品均為正品，請您購入前務(wù)必多通過賣家的描述，商品細節(jié)圖，賣家好評率等方式自行判斷購入商品是否為正品（桃淘市集暫時無法提供正品驗貨服務(wù)）。

桃淘市集的積分是什么？積分有什么用？

積分可用于抵抵扣國際物流費用，1積分可抵扣1日元。

用戶獲得積分的方法：

每日簽到可獲取5積分，連續(xù)簽到7天額外獲得10積分。

堅持每天簽到獲取更多積分，可為您節(jié)約更多國際物流費喲。

為什么我下單并支付了，但是商品界面還是顯示未出售呢？

有可能的原因如下：

①系統(tǒng)延遲，我們已經(jīng)為您購買，但由于跨國網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會有延遲，請您稍后再做確認。

②您在下單人員的工作時間外下單訂單處理時間為：09:00~18:00（東京時間），需要等待次日下單人員工作時間內(nèi)，按下單順序逐個處理訂單。

③日方個人賣家可能會要求買家先留言，獲得賣家同意后，我們方可繼續(xù)購入。此時可能需花費一些時間等待賣家的回復。

④平臺按下單順序處理訂單，您的訂單支付前仍有大量訂單需要處理，此時下單人員也會盡快處理，望您耐心等待。

為什么我付款后商品又缺貨了？

因為購買網(wǎng)站通常都是面向全球范圍內(nèi)的用戶，所以在您下單的瞬間，偶爾也會遇到商品剛好售馨的去情況。

有時商家通常都會及時補貨，待商品補貨后即可重新處理，所以也不必擔心。

我可以取消訂單么？

桃淘市集是海淘代購平臺。所有訂單在您支付后不接受取消訂單的申請。請您確認好購買意向再購買。

重量是怎么計算的呢？

桃淘市集的商品重量分為入庫重量、合箱后重量。這兩個重量會在倉庫測量后顯示在您的訂單詳情中。

入庫重量，是入庫時測量的，包括日本賣家的快遞盒或快遞袋以及部分賣家的加固材料的重量。

合箱后重量是合箱申請完成后，對合箱包裹稱重錄入的重量。

合箱是否有什么限制？

合箱的子訂單數(shù)量是沒有限制的，但由于合作物流有價格和尺寸限制，例如日本郵政的包裹金額限制是20萬日元，尺寸限制為包裹的底周長+高必須小于3米。

不符合發(fā)送要求的合箱申請我們會予以駁回。

另外，據(jù)中國海關(guān)相關(guān)規(guī)定，個人寄自日本的包裹不可超過1000元人民幣，否則有可能被退運。其他國家和地區(qū)的規(guī)定請咨詢當?shù)睾ｊP(guān)。

什么東西是桃淘市集無法購買和郵寄的呢？

桃淘市集無法為您購買任何中華人民共和國禁止或限制出入境的貨品，請在下單時注意您買的東西商品是否屬于禁運列表中。

另外，桃淘市集目前提供日本郵政物流路線，不同物流的承運商對禁運商品的要求不同，在您選擇物流前，參考各個物流的詳情頁的禁運商品列表。

如果用戶郵寄違禁品被物流承運商或者當?shù)睾ｊP(guān)退運，一切費用由用戶承擔。

桃淘市集是使用什么快遞？要多少天才能送到？

桃淘市集目前提供日本郵政（含EMS，航空，船運）和清關(guān)專線，不同物流的承運商的速度和運費均不相同。請您在選擇物流前，參考各個物流的詳情頁，選擇最適合您的發(fā)送方式。

桃淘市集的國際運費是如何計算的？

商品的國際運費將在您商品入庫后選擇支付，根據(jù)包裹的重量和您選擇物流方式進行計算。運費的估算詳見運費計算器。

支付運費后能否更改收貨信息？

當用戶成功支付運費后，倉庫的工作人員會按順序?qū)页霾⒋蛴∶鎲巍Ｃ鎲涡畔⒁杂脩舾犊钐峤粫r為準，所以支付運費后不能修改收貨信息（包括地址，電話，收件人姓名等所有信息，只可修改國際物流單號），請在支付運費前確認清楚哦。

支付運費后何時發(fā)貨？

當用戶成功支付運費后，倉庫的工作人員會按順序?qū)某觯珽MS通常支付后的1~3個工作日內(nèi)，清關(guān)專線包裹通常支付后的3~5個工作日內(nèi)發(fā)貨。

發(fā)貨后郵政的狀態(tài)更新可能會延遲，若您的訂單已發(fā)貨但又查詢不到物流狀態(tài)，可稍后再嘗試。中文狀態(tài)查詢可能需要在包裹進入國內(nèi)后才能查詢到狀態(tài)，還請注意。

收到包裹后，如果發(fā)現(xiàn)又缺損，該如何處理？

不管包裹外包裝是否看似完好，請務(wù)必本人當場開箱驗貨拍照并開證明，如果沒有當場開箱核實，簽收后發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)物品破損、缺失等問題造成承運物流方不開證明而無法理賠的結(jié)果，桃淘市集將不承擔任何責任，敬請知悉。

當您的包裹破損、丟失或貨件短缺時，請您務(wù)必拍完整的開箱視頻（從包裹未拆封開始的視頻）并主動聯(lián)系承運方（郵局或快遞公司）開局相應(yīng)丟件或破損證明，并在收件5日內(nèi)聯(lián)系我們的客服，提供破損的照片和郵局的證明（定損證明的掃描件電子檔為佳），以便我們代您向日本郵政申請賠償。

超出受理時限的賠付申請、申請材料不齊全的賠付申請?zhí)姨允屑挥枋芾怼?/p>

由于海淘物流的特殊性，因商品的外包裝出現(xiàn)擠壓、變形、破損、污染等情況提出的退換貨申請以及賠償，桃淘市集不予受理。