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聊天寶客服助手圖標

聊天寶客服助手4.36 手機版

  • 大小：10.7M
  • 時間：2024-12-18 13:57
  • 星級：
  • 語言：中文
  • 環境：Android
  • 版本：4.36 手機版
  • 類別：國產軟件/ 免費軟件
  • 官網：https://www.bangkefu.com
  • 廠商：北京博眾致遠網絡科技有限公司
  • 隱私政策：點擊查看
  • 備案：京ICP備12029581號-16A
  • 包名：com.bangkefu.app

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編輯點評：一款非常好用的社交通訊軟件

這是一款由子彈短信全新升級而來的社交通訊軟件，融合了社交、資訊和電商等多種功能，旨在為用戶提供更加全面的移動體驗。這款App不僅繼承了子彈短信的核心功能，還新增了多個創新模塊，比如“好東西”電商平臺、熟人圈、新聞和領錢等，同時整體界面以白色為主色調，配以清新的藍色元素，給人一種輕松、清爽的視覺感受。功能模塊劃分明確，用戶可以快速找到自己需要的板塊。

 聊天寶客服助手

聊天寶客服助手是什么軟件

這是一款智能客服工具。可以將日常工作中經常回復的內容，整理到聊天寶的知識庫中。通過關鍵字，可以快速檢索需要回復的內容，通過分享，或者復制的方式回復給QQ或者微信客戶。

聊天寶客服電話客服熱線

咨詢電話010-82433070

聊天寶客服助手

聊天寶客服助手手機客戶端介紹

1、【社交】

聊天寶客服助手app的聊天功能與子彈短信一脈相承，除了頂部的模塊設置有所變化外（將“所有消息”、“稍后處理”變更為“熟朋友”、“星標”、“生朋友”），其他并無差異。用戶仍可在聊天寶軟件上將消息添加為“稍后處理”，但去掉了子彈短信原有的專門入口后，目前還未找到查看稍后處理消息的方式。同時，用戶可在聯系人詳情中手動將好友設置為“熟朋友”、“生朋友”或者“星標聯系人”。三類聯系人的消息將分別進行展示。

2、【新聞】

顧名思義，就是可以看資訊的地方，同時聊天寶客服助手app可以進行新聞頻道管理。

3、【電商】

中國移動聊天寶加入的電商平臺，在聊天寶app里面點擊商品，可以直接跳轉到拼多多中打開。

4、【賺錢】

聊天寶客服助手手機客戶端中，用戶可以通過簽到、“閱讀新聞”、“發送熟人圈”、“掃碼支付”、“點贊、評論”、“與好友聊天”等方式領取金幣，目前金幣只能用于在金幣商城中消費。

聊天寶客服助手

軟件特色

1、在UI設計上，聊天寶客服助手app延續了子彈短信的風格，不過底部菜單欄變為“聊天”“新聞”“好東西”“領錢”四個TAG。前兩者分別為子彈短信原有的社交功能和資訊消費，后面兩個則是此次新增的玩法。

2、用戶可在聊天寶軟件中將消息添加為“稍后處理”，但去掉了子彈短信原有的專門入口后，目前還未找到查看稍后處理消息的方式。

3、用戶可在聯系人詳情中手動將好友設置為“熟朋友”、“生朋友”或者“星標聯系人”。三類聯系人的消息將分別進行展示。

4、中國移動聊天寶的“好東西”欄目是聊天寶此次新加入的電商平臺，體驗后發現，這其實就是在聊天寶中內置了拼多多。

5、中國移動聊天寶的“領錢”欄目與趣頭條非常類似，用戶可以通過簽到、“閱讀新聞”、“發送熟人圈”、“掃碼支付”、“點贊、評論”、“與好友聊天”等方式領取金幣。

軟件亮點

1、快捷回復功能

根據自己實際業務和工作中的積累，可以把用戶經常問到的問題，以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。 規范了回復內容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回復的問題，同時回復內容一鍵發送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。

2、便捷的備注功能

可以把客戶交代的事項，或者重要的日程安排，回訪情況記錄下來。客戶交代的事情不易忘記，如：服務到期通知等事項也不再是難題。把客戶真真正正的管理起來，做業務有積累。

更新日志

v4.49版本

聊天寶客服助手，支持PC，手機多平臺管理知識庫，支持多人，多部門統一管理。大幅提升客服服務水平。

1. 增加了分享知識庫到千牛和企點的功能

2. 統一了各個頁面的描述用語

3. 優化了其他的問題

4. 解決了部分機型分享圖片失敗的問題

5. 支持更多系統分享

6. 優化了首頁展示

7. 關于頁面，增加了 在線客服 功能

聊天寶客服助手截圖

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