編輯點評:同城線上實體店網店
同城實體店線上網店購物平臺,91同城店官方手機客戶端終于上線,將實體店搬到線上,可以直接在手機上選購,然后去線下店試穿和提貨,簡單方便,可以更方便的購買,提升用戶的體驗。
平臺優勢
1小時快修服務
7天無理由退貨
15天免費換貨
滿150元包郵
460余家售后網點
特色介紹
91同城店網,是內蒙古溫斯頓文化傳媒有限公司旗下產品,旨在幫助包頭本地的實體店商家實現線上商品展示、宣傳,以期拉動包頭市本地消費,同時增強本地實體店商戶的競爭力。平臺于2019年12月份初步建成。截止2020年5月,還在完善網站細節、摸索市場經驗。預計于2020年10月份線上試運營,于2021年5月正式運營。
退換貨政策
您收到商品之日起(以您簽收日期為準至您辦理退換貨時間為止)7日內,如符合以下條件,我們將提供無理由退換貨的服務;
1、商品及商品的外包裝沒有損壞(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),并保持和本商城出售時的原質原樣,不影響再次銷售(有質量問題除外);
2、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;
3、準備好本商城的發貨清單;
4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品。
以下情況不予辦理退貨:
1、任何非由本商城出售的商品;
2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。
特殊說明:
在7天退貨期限內,非產品質量問題且符合退換貨條件,運費由您自行承擔,若經證實屬于產品質量問題,則運費由本商城承擔。通常情況下,一張訂單只能進行一次換貨操作,但有質量問題除外,所以為了確保您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。
驗收注意事項:
1、為了保障您的利益,請您務必在收到商品時驗貨。如您驗收商品時發現商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題等,請您及時聯系客服,客服電話:15077171666。對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品,如您已打開塑封包裝或撕開開箱,即損貼紙則不可拒收,但商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題的除外。
2、如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題,請在商城個人后臺訂單中確認收貨。
3、送貨上門訂單:請您現場向配送人員驗收整個包裹。
常見問題
Q:登錄91同城店總是無法鏈接,這是怎么回事?
A:請您先刷新一下;或者檢查一下網絡是否正常,能否登錄其它網站,如果以上兩種方式都無效,還有一種情況是網頁正在更新,可能會影響您的瀏覽,還望能諒解。
Q:網站上面顯示商品已售完請問什么時候可以在到貨?
A:一般補貨時間是7-15個工作日,具體還是以網站信息為準。
Q:我的積分有什么用途嗎?
A:您可以用積分至91同城店"積分商城"頻道免費兌換或積分+現金的形式購買特惠專享商品。
Q:為什么我的訂單不能選擇貨到付款?
A:以下幾種情況不支持貨到付款的:(1)部分商品屬于第三方賣家發貨的商品,不支持貨到付款;(2)您所在地區不在貨到付款配送范圍配送類常見問題>>
Q:簽收時發現商品包裝破損,該如何處理?
A:商品簽收時如包裝有破損,請您直接拒收。
Q:訂單取消了,還想要,能不能再配送過來?
A:非常抱歉,訂單一旦取消將無法恢復,建議您重新下單購買
Q:為什么提交訂單時系統提示液體無法配送?
A:液體商品因考慮到運輸安全,受公安部門、安檢限制,因此無法配送,建議您選擇其他途徑購買。
退換貨常見問題>>
Q:我想辦理退換貨如何操作?
A:根據跟賣家之前的協商,聯系賣家。
發票類常見問題>>
Q:訂單送到了,但沒有發票,怎么辦?
A:如需開發票,請購買前跟賣家協商,并保留協商內容。
賬戶類常見問題>>
Q:如何增強賬戶的安全性?
A:您可以登錄91同城店賬戶,綁定賬戶手機號碼、驗證郵箱并及時修改賬戶密碼(高強度密碼建議:3種任意組合;字母、數字、標點符號),提高您賬戶的安全性能。
Q:如何綁定?
A:1、驗證郵箱:登錄91同城店賬號;我的;個人信息管理;編輯個人資料;基本信息;驗證郵箱;完善個人信息
2、綁定手機:我的;個人信息管理;手機綁定;綁定手機號碼;下一步;輸入校驗碼;完成綁定
熱門評論
最新評論