編輯點評:圍繞民宿主會員及客戶需求,提供全方位服務(wù),助推民宿做精做美
這是一款專門為旅游民宿開發(fā)的門店管理應(yīng)用,使用這款軟件可以輕松地管理房態(tài),同時提供了訂單管理、報表管理、會員管理、消息通知等諸多功能,需要的朋友可以來西西下載宿掌柜App進行使用。
宿掌柜產(chǎn)品介紹
宿掌柜是專注于旅游民宿的一站式綜合服務(wù)平臺,即PMS民宿綜合管理系統(tǒng),相較于傳統(tǒng)軟件,是功能更全面、簡單靈活、上手容易且專注于旅游民宿市場的綜合管理系統(tǒng)。為民宿主提供多門店的集團式房態(tài)管理;多渠道統(tǒng)一的訂單管理;實時更新的經(jīng)營報表;子賬號協(xié)作經(jīng)營;深度會員體系、OTA渠道直連、微官網(wǎng)營銷等功能。
宿掌柜app理念
定位:
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)民宿數(shù)字化管理和運營降本增效的服務(wù)商。
目標:
圍繞民宿主會員及客戶需求,提供全方位服務(wù),助推民宿做精做美。
愿景:
助力美麗鄉(xiāng)村,賦能民宿經(jīng)營。
軟件管理功能
房態(tài)管理
1.多門店多房型同時管理,無需切換賬號;
2.房態(tài)訂單同步更新,便捷高效;
3.財務(wù)報表實時生成,收益清晰明了;
4.員工賬號一鍵設(shè)置,協(xié)同管理。
會員管理
1.會員列表:自動抓取客戶信息,沉淀會員;
2.會員儲值:制定升級標準,優(yōu)惠政策,儲值方案;
3.會員積分:下單送積分,積分換商品,提高民宿客戶黏性,打造長期會員體系。
訂單管理
客房訂單、商品訂單、餐飲訂單、娛樂訂單、房券訂單統(tǒng)一管理,多業(yè)態(tài)盈利。
統(tǒng)計報表管理
收支明細、訂單匯總、營業(yè)統(tǒng)計等報表分析,精細準確的了解民宿經(jīng)營狀況。
宿掌柜PMS民宿綜合管理系統(tǒng)正式上線啦!
民宿承載著人們回歸鄉(xiāng)村尋找鄉(xiāng)愁的情懷,楔入了鄉(xiāng)村文化張力,雖說是一個小而美的業(yè)態(tài),卻是推動鄉(xiāng)村旅游全面深化發(fā)展的重要組成部分,也是推動我國全域旅游發(fā)展的重要舉措。
鄉(xiāng)村農(nóng)耕文化中的濃厚溫情,獨特自然風(fēng)光中的靜謐悠閑,都是城市居民所向往的歸宿。因此鄉(xiāng)村民宿的迅速發(fā)展,體現(xiàn)了國家兩大戰(zhàn)略:鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化的共同路徑——城鄉(xiāng)融合。
鄉(xiāng)村民宿也常出現(xiàn)在國家各種政策性文件中,有的地方則將民宿列入職工療休養(yǎng)接待單位范圍,有的地方則按經(jīng)營床位給予補助……利好紛至沓來。
然而在如此美好的大方向下,于民宿主而言依舊有許多煩擾。OTA平臺玩不轉(zhuǎn),民宿沒流量,淡季房間賣不出,宣傳營銷也不會搞……各種問題的堆積,讓當(dāng)年建民宿時的初心開始逐漸蒙塵。
此次疫情對民宿行業(yè)來講,是一場無法避免的危機,但也是一個自我完善不斷提升的契機。這就要求民宿行業(yè)的每位參與者應(yīng)努力于危險中孕育出商機和轉(zhuǎn)機。
對此,民宿業(yè)的發(fā)展方向早已給出答案,在經(jīng)歷了麗江、大理民宿為代表的1.0時代和莫干山民宿為代表的2.0時代后,國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以民宿為抓手的3.0時代已經(jīng)到來。
未來民宿行業(yè)收入不僅僅由投入決定,也由運營能力和營銷能力決定;ヂ(lián)網(wǎng)在民宿的日常運營、內(nèi)容傳播、品牌塑造等方面都發(fā)揮著極其重要的作用。
宿掌柜PMS民宿綜合管理系統(tǒng)就在此背景下應(yīng)運而生!
宿掌柜是專注于旅游民宿的一站式綜合服務(wù)平臺,即PMS民宿綜合管理系統(tǒng),相較于傳統(tǒng)軟件,是功能更全面、簡單靈活、上手容易且專注于旅游民宿市場的綜合管理系統(tǒng)。可以為民宿主提供多門店的集團式房態(tài)管理;多渠道統(tǒng)一的訂單管理;實時更新的經(jīng)營報表;子賬號協(xié)作經(jīng)營;深度會員體系、OTA渠道直連、微官網(wǎng)營銷等功能。除此之外,還為民宿提供全面專業(yè)分銷服務(wù),涵蓋各大平臺、各大企業(yè)團體、toB線下分銷商等,輕松實現(xiàn)民宿全渠道曝光。
1、房態(tài)管理功能
入駐宿掌柜后,民宿主無需切換賬號更換平臺即可一鍵管理自己多家民宿的房態(tài),一個頁面就能清楚地了解民宿入住概況、房間剩余數(shù)量,從而根據(jù)具體情況進行開關(guān)房操作,以此避免房間超賣、客人到店無房的情況,將民宿主徹底從各大平臺的規(guī)則中解放出來。
2、訂單管理功能
民宿上線的各大平臺訂單,都可以在宿掌柜同步錄入,入住訂單、預(yù)定訂單,每一筆訂單都能清晰呈現(xiàn),再也不用擔(dān)心忘記某個平臺的某個訂單啦。同時宿掌柜為民宿提供的微官網(wǎng),其中客房訂單、商品訂單、餐飲訂單、娛樂訂單也自然可以在宿掌柜進行統(tǒng)一管理。
3、統(tǒng)計報表功能
民宿可在宿掌柜查看訂單的每一筆流水,以及民宿的總支出、總收入、總結(jié)余;只需一鍵辦理入住,宿掌柜就自動記錄流水,并且分析呈現(xiàn)訂單的來源,無需每天匯總對賬,徹底解決民宿財務(wù)理不清的麻煩。同時宿掌柜也為民宿統(tǒng)計分析各個房型的入住率、入住趨勢等情況,方便民宿根據(jù)自身的最新情況做更有針對性的運營調(diào)整。
4、會員管理功能
宿掌柜為民宿提供會員升級、會員儲值、會員信息留存服務(wù)。只要民宿有訂單,宿掌柜即自動為民宿抓取用戶信息,使其成為自己的會員。并可利用儲值和升級優(yōu)惠等手段對會員進行二次轉(zhuǎn)化,發(fā)展成為民宿長期的會員體系,維護民宿的長遠利益。
5、渠道直連功能
宿掌柜與攜程、途家等各大旅游網(wǎng)站達成合作,為民宿提供直連服務(wù)。民宿的各渠道訂單可以直接落入宿掌柜,民宿只需辦理入住即可,再也不用登陸各個網(wǎng)站后臺接單改價了,全部在宿掌柜一鍵搞定,告別多平臺管控的繁瑣,助力民宿高效接單、輕松售房。
6、微官網(wǎng)營銷功能
宿掌柜提供1對1定制微官網(wǎng),為每家民宿打造一個專屬于自己的官網(wǎng),既可將其掛于民宿的微信公眾號,也可將其鏈接掛于微博、小紅書等各平臺,展示民宿的同時促進訂單的生成。
民宿預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、休閑項目預(yù)訂等功能方便了用戶也方便了民宿;民宿好物的展示,可將周邊特產(chǎn)、民宿文創(chuàng)等進行售賣,增加了民宿的多業(yè)態(tài)盈利。
預(yù)售券功能淡季將房間與餐飲、休閑娛樂、民宿伴手禮等打包出售,提高性價比。通過預(yù)售券營銷工具,可微信輕松分享,多平臺進行分銷,告別淡季有房無客的煩惱,提前鎖定客源。
7、全渠道分銷功能
宿掌柜為民宿提供代分銷服務(wù),不僅涵蓋攜程、途牛、去哪兒、trip 、愛彼迎、京東旅行、馬蜂窩、搜狗旅游、同程藝龍等各大平臺,還有海量線下分銷商、旅行社、各大企業(yè)團體等,代分銷服務(wù)會將民宿房源發(fā)布到這些線上線下渠道,極大程度解決民宿曝光少,流量小的痛點,告別民宿淡季房源賣不出的尷尬局面。
8、民宿運營分析報告
宿掌柜根據(jù)民宿特點、地理位置等基本信息,通過分析周邊商區(qū)的運營數(shù)據(jù),為民宿出具專業(yè)的運營方案,并向民宿提供行業(yè)的最新動態(tài)、競品運營情況,幫助民宿調(diào)整策略,提高運營收入和品牌影響力。
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