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編輯點評：GPS監控管理平臺。

一款全球最大的GPS監控管理平臺。在這里可以全面采集、智能控制、極速傳輸并結合智能邊緣計算物聯網工控，實現真正的萬物在線。然而為方便用戶隨時隨地掌握設備載體狀況，有需要的朋友可以點擊下載實用喲！

萬物在線平臺

功能介紹

1.在線查車：隨時查看車輛實時位置，定位精度可達到5米以內。

2.軌跡回放：支持回放180天內行車軌跡，回放過程中可顯示車輛當時的車速、方向、停留時間等。

3.電子圍欄：您可以以車為中心，在地圖上畫個圈，車輛越過圓圈范圍，設備會發送及時提醒。

4.遠程熄火：收到報警信息時，可遠程控制讓車輛熄火。

5.多種地圖：百度/谷歌/高德/騰訊四大地圖隨意切換。

6.實時路況：直觀展示實時路況（擁擠/緩行/暢通）。

使用場景

盜車團伙瘋狂作案，朋友借車很難放心？

假證租車濫用、租車犯罪逃逸怎么辦？

車隊管理費時費力？公車私用屢禁不止？

您還在為這些困擾嗎？萬物在線替您守護愛車。

平臺介紹

萬物在線（lite.gpsoo.net），谷米科技官方物聯網服務平臺，10余年專用定位服務平臺、物聯網研發和運營經驗，為全球136個國家和地區超過2000萬設備提供服務，開發者市場份額占有率70%以上。

平臺功能

1.車輛資產管理：24小時車輛實時定位監控，更有震動報警、超速報警、SOS報警、斷電報警等報警提示，全方位保護您的愛車。

2.車隊監控管理：不論是租賃、物流等行業用戶，還是企業、政府等單位用戶，不論是5輛車還是5000輛車，一個平臺、一個賬號，車輛信息一手掌握。

查車方式

APP查詢：在手機上就可以對車輛進行監控，讓它得到全方面的保護，移動車輛管理更便捷。

網站查詢：增加3D實地街景地圖模式，支持超速詳單查詢及總報警統計等，功能更全面。

常見問題

熱點問題

問:通過手機短信發送指令到設備，為什么沒有回復信息？

答:可能由以下幾方面因素而導致:

1、設備無手機信號或斷電關機，撥打設備上的SIM卡號，看是否有正常的接通聲音；

2、檢查卡是否開通短信功能；

3、檢查卡上存儲的短信，是否太多；

4、可能短信網關的延遲；

問:設備為什么離線了?

答:離線是設備與服務器斷開鏈接了，離線后設備的GPS數據就不能上傳到服務器，所以在平臺上看到的可能不是設備當前的位置。

通常有以下幾種情況會導致離線：

1.設備關機或斷電了。

通過手機撥打設備內的SIM卡號，如果提示關機，或通過手機短信發送任意指令沒有回復，就是這種情況。確認一下設備供電線路是否有問題，線路是否斷電，供電電壓、電流是否在設備的額定電壓、電流范圍內。

2.設備無手機信號。

通過手機撥打設備內的SIM卡號，如果提示無法接通、不在服務區，就是這種情況。盡可能將車停在信號條件較好的環境。安裝位置不要過于封閉，不要有金屬物摭擋，盡量靠上安裝。（在地下車庫、隧道、偏遠閉塞等無手機信號的區域，會導致設備離線）

3.SIM卡欠費，GPRS服務到期或套餐變化。

詳情咨詢SIM卡運營商（例：移動：10086、聯通：10010），卡是否欠費，是否開通了上網功能，上網功能是否生效，套餐是否有變更，如果是移動的SIM卡，確認好GPRS接入點是否是cmnet。

附：設備離線后若不是以上情況，如果是GT02A，可嘗試以下指令，按順序發送 FACTORY,666666# （恢復出廠設置，回復OK表示成功）， RESET,666666# （斷電重啟，回復OK表示成功）。如果是GT06，可嘗試發送 FACTORY,000000# 或 FACTORY,666666#（恢復出廠設置，回復Success!表示成功）。

問:車在開走了，為什么還顯示在之前的位置？

答:如果是GT02A的設備，優先這樣處理，手機編寫短信：SENDS,666666,0# （關閉震動傳感器，回復OK表示成功）。設置成功后觀察一兩天，如果問題依據，請按下面的方式處理。

常規：這種現象是因為設備還沒有最新定位數據的傳到服務器，顯示的還是之前舊的定位數據。請按以下方式測試：

GT02、GT02+、GT06的設備，手機編寫短信 DWXX,000000# 。GT02A、新版GT02（2011年后出廠）的設備，手機編寫短信WHERE,666666# （字母為大寫，標點符號為英文輸入法時的標點符號，如果回復 Fail、Command Error、Error! 將信息中的6個0換成6個6，例：DWXX,000000#或DWXX,666666#），發送至設備SIM卡號，注意觀察一下回復信息當中的“Datetime”這個是設備最后的定位時間，看一下是否接近當前時間，以判斷當前有沒有定到位。如果不接近于當前時間，就表示設備沒有定到位，沒有搜索到衛星信號，與設備當前所處環境，信號條件，安裝位置等因素有關系。安裝的過于封閉，信號一掉不容易再搜索到衛星信號，如果多次發生該問題，建議調整安裝位置。如果在設備露天放置情況下測試，依然時常出現該情況，請聯系萬物在線售后。

問:GT06 - 為什么不能監聽？

答:是否設置了特定號碼，設備SIM卡是否開通了來電顯示。

只有特定號碼撥打設備時，才能進入監聽狀態。沒有設置特定號碼的請設置(設置方式請參照說明書)。設備SIM卡必須開通來電顯示，因為設備是通過來電顯示來識別要進入監聽的號碼是不是經過設置的特定號碼。

問:新安裝的設備，為什么顯示在外地？

答:1.如果車裝上后在平臺顯示“靜止”狀態，但在地圖上還顯示在別的地方。這是因為設備裝上后，車輛一直處于靜止狀態，當設備在靜止時，是不會向服務器傳送GPS數據的（節省流量考慮）。所以看到的還是舊的位置數據。

解決方法：請將車輛開出去到空曠地區行駛一段路程，車輛有運動時就有最新的定位數據傳上服務器，就能看到準確的位置。按照以上方法問題如果沒有得到處理，請參照問題“車在開走了，為什么還顯示在之前的位置？”。

2.如果車裝上后在平臺顯示“離線”或“未上線”狀態。這是因為設備還沒有連接上服務器，GPS定位數據沒有上傳到服務器，看到的是舊的定位數據。詳情參考問題“設備為什么離線了? ”。

問:設備沒有行駛軌跡，行駛時顯示“離線”狀態，停車時顯示“靜止”狀態？

答:如果出現該現象，不用懷疑，請勿必檢查一下安裝線路是否有問題。電壓是否超過設備的最大電壓范圍。因為，如果線接錯，或電壓過高時，車輛熄火靜止時，低電壓，設備會工作。車輛點火行駛時，電壓過高，會導至設備不工作。所以在平臺上看見車輛靜止時，顯示在線（“靜止”狀態）。車輛一行駛就離線，沒有行駛軌跡。

問:萬物在線如何在海外，港、澳、臺等地使用?

答:如果需要在海外使用萬物在線系列產品，請向經銷商或谷米外貿部購買海外專用的版本。

問:為什么監控頁面看到設備在線，下發指令的時候卻提示設備離線？

答:1 首先此時設備肯定已經離線了。

(離線判斷：設備未向平臺發送數據，即意味著設備離線。)

2 由于設備有時可能會由于信號問題（比如過隧道），短時中斷向平臺發送數據，

如果此時立即在監控頁面顯示設備離線，可能會出現該設備頻繁離線的情況；

3 故監控頁面有做了延時離線處理：只有在設備連續比較長時間（比如25分鐘）未發送數據到平臺來，才會顯示設備離線；

問:GT02、GT06發送指令，為什么回復Fail、Command Error？

答:發送指令時，回復Fail、Command Error。表示指令內容有誤，或硬件密碼有誤，密碼并非平臺登陸賬號的密碼。是設備的硬件密碼，默認為6個0，如果回復Fail、Command Error，就試試 6個6 （例：DWXX,000000# 或 DWXX,666666#）指令內容中的字母為大寫英文，指令中的標點符號為英文輸入法時的標點符號。

問:GT02A發送指令后，回復Error信息的相關含義

答:Error_100:超出規定長度。

Error_101:數據超出范圍。

Error_102:指令格式不對。

Error_103:密碼格式不正確。

Error_104:SOS電話數量超出系統最大支持個數。

Error_105:SOS電話為空。

Error_106:刪除的SOS號碼序號不正確。

Error_107:無此命令，檢察指令字符串是否正確。

Error_108:無結束符，請以#號結束。

Error_109:密碼錯誤。

問:GT06 - 如何取消震動報警

答:手機編寫短信 SENSOR,000000,0# 發送到設備的SIM卡號可關閉gt06震動檢測（回復Success 表示成功）。關閉以后就不會再有震動報警了。以后若要恢復震動報警功能，可再發送指令：SENSOR,000000,10# 可恢復原設置參數，恢復震動檢測功能。

問:設備為什么顯示“欠費”了？

答:“欠費”是因為平臺使用期限到了，該向經銷商繳納平臺使用費了。平臺使用費繳納方式，及金額，請咨詢購買該設備時的經銷商（賣家）。

問:什么是用戶到期時間？什么是平臺到期時間？

答:到期會導致設備停用，請務必重視知曉到期時間概念，以免造成不必要的麻煩。

到期時間，分為平臺到期時間與用戶到期時間：

平臺到期時間，就是經銷商向廠家繳納平臺使用費的時間。如果到期了請向廠家繳納。

用戶到期時間，就是用戶向經銷商繳費的時間，用戶到期時間經銷商可以根據自己的收費政策自定義調整。

如果該設備平臺到期時間未到期卻顯示欠費了，注意觀察一下是不是用戶到期時間引起的，如果是，請經銷商自行修改設備的用戶到期時間，將用戶到期時間延后，恢復設備成未欠費的狀態。

如何查看到期時間？在平臺上按設備的IMEI號或名稱搜索一下設備，把設備搜索出來后，點擊設備詳情，就可以查看設備的平臺到期時間與用戶到期時間。

問:設備的軌跡不對，軌跡點亂跳與實際位置不符?——飄移

答:像這種情況，就是飄移，通常是GPS信號環境不好，而造成的。安裝位置盡量不要過于封閉，不要有金屬物遮擋。偶爾的跳點，飄移是正常的，當前的技術條件下，多數GPS產品都有這種現象。如果老是毫無規律經常性亂飄時，要觀察一下，是不是行駛到某特定的地點時就發生飄移，可能是因為某些地點信號條件不好（比如說地下停車庫、隧道、胡同、高樓、磁場等環境）。如果不是這種情況，有可能是產品缺陷，請返廠檢測。

問:登陸密碼忘了，提示“賬號或密碼錯誤”怎么辦？

答:如果您的登陸密碼忘了，可以找銷售給您設備的經銷商，重置一下密碼。密碼被重置后，會自動恢復為 123456

經銷商：登入系統后，點擊“業務中心”,在屏幕左邊的客戶列表里，找到要重置密碼的客戶名稱，在名稱上點擊右鍵，會出現一個菜單，菜單上有“重置密碼”這個選項，通過這里就可以重置該客戶賬號的密碼，密碼重置后，會自動恢復為 123456

問:GT06 - 如何下發斷油電指令？

答:如您是經銷商賬號，請先在客戶信息列表里選中需下發斷油電指令的客戶，然后請先點擊“監控”。

在監控頁面，屏幕左側的設備列表里 GT06的設備名上單擊右鍵，會彈出一個菜單，在菜單上單擊“指令...”項（非GT06設備，沒有“指令...”菜單項）。然后單擊菜單“遠程斷油電”，輸入您登入系統的登陸密碼。

注意：設備“離線”，是無法下發指令的。

問:GT06 - 斷油電指令下發成功了，為什么車都油電還是沒有斷呢？

答:斷油電指令下發成功后，必須在以下條件滿足設備才會執行斷油電:

1、確保設備的接線正確，按照說明書接線圖接線。

2、設備正常工作，處于靜止或行駛狀態，有定位，未離線，且車輛時速不超過20公里；

如果車輛處于離線、未定位或車輛時速超過20 公里以上，即使斷油電指令下發成功，終端也是不會執行的。