編輯點(diǎn)評:運(yùn)行起飛安裝包只有幾m
唯品會是低價(jià)購買特價(jià)品牌正品的一個平臺,官方的唯品會app有100m大小,對于手機(jī)內(nèi)存不足的朋友來說太占位置了,j9p小編特意分享唯品會輕量版給大家,安裝包直接變成不到10m大小,運(yùn)行起飛更加的方便,更好的節(jié)省手機(jī)上的空間,超級實(shí)用好用,有需要的可直接下載喲!
軟件亮點(diǎn)
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2、商品種類豐富,包括服飾、美妝、居家等,滿足一站式購物需求。
3、快遞速達(dá),使用順豐快遞,保證商品快速、安全送達(dá)。
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5、限時特賣,提供特別的折扣和優(yōu)惠,增加購物的驚喜感和價(jià)值感。
6、購物體驗(yàn)良好,提供人工客服在線服務(wù),7天無理由退貨,自營商品免費(fèi)上門收件等,增加購物的便利性和舒適感。
軟件特色
【品牌特賣 質(zhì)量保證】
全場大牌深度折扣,限時特賣,百分百正品保障;
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【精選好貨 每日上新】
全場商品裸價(jià)到底,每天早10點(diǎn)&晚8點(diǎn)上新品;
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人工客服天天在線,每天9:00~24:00貼心在線為你服務(wù);
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唯品會怎么解綁銀行卡
手機(jī)唯品會軟件,點(diǎn)擊右下角我的個人中心。
個人中心頁面,選擇我的資產(chǎn)。
我的資產(chǎn)頁面,點(diǎn)擊選擇銀行卡。
銀行卡頁面,點(diǎn)擊管理我綁定的銀行卡。
選中解除綁定,唯品會完成解綁銀行卡。
唯品會怎么開啟指紋支付
首先打開唯品會,點(diǎn)擊右下角個人中心;
然后點(diǎn)擊右上角設(shè)置;
接著點(diǎn)擊賬戶與安全,如圖所示;
接著再點(diǎn)擊支付管理,即可進(jìn)入設(shè)置;
最后點(diǎn)擊開啟指紋支付,即可完成。
唯品會投訴最有效方法
1、通過app進(jìn)行投訴。
打開【唯品會app】,進(jìn)入首頁后找到左下角的【個人中心】點(diǎn)擊進(jìn)入,找到頁面中的【唯品客服】并打開,找到頁面中【客服服務(wù)】選擇需要投訴的問題類型,點(diǎn)擊進(jìn)入;若問題類型與需要投訴的類型不同,則點(diǎn)擊【客服服務(wù)-其他問題】,進(jìn)入到對話頁面后,輸入所需要投訴的問題詳情即可。
2、通過官網(wǎng)進(jìn)行投訴。
打開【唯品會官網(wǎng)】,輸入手機(jī)號進(jìn)行登錄驗(yàn)證,進(jìn)入【首頁】后,點(diǎn)擊頁面上方的【客戶服務(wù)】,在進(jìn)入【聯(lián)系客服】頁面后,點(diǎn)擊【建議投訴】,進(jìn)入到客服對話頁面,進(jìn)行問題反饋。
3、利用微信公眾號進(jìn)行投訴。
在【微信】里搜索【唯品會】的公眾號并關(guān)注,建立對話頁面,點(diǎn)擊打開在頁面右下角的【我的服務(wù)】選項(xiàng),找到【在線客服】,進(jìn)入到【個人中心】頁面,登陸成功后,在頁面下方找到【唯品客服】,進(jìn)入相應(yīng)頁面輸入【人工客服】后,便可根據(jù)提示進(jìn)行操作。
4、致電唯品會客服熱線進(jìn)行投訴。
“400-6789-888”撥打該熱線,轉(zhuǎn)接人工客服即可。受理時間為:每日9:00-24:00。
5、致電消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線。
撥打“12315”進(jìn)行投訴反饋,不過消費(fèi)者申訴案件,需要撥打該商家的所在地的區(qū)號+12315,以唯品會舉例,唯品會總部在廣州市,即撥打“020-12315”,接聽時間為,星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。
6、通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行申訴。
若未到消費(fèi)者申訴專線的接聽時間,可以搜索“全國12315平臺”,點(diǎn)擊【我要投訴】,進(jìn)行問題反饋。
唯品會常見問題
問:結(jié)算過程中,因系統(tǒng)錯誤未完成支付的訂單,應(yīng)該怎么處理?下單成功后還有其他可以操作嗎?
答:建議您可先查詢您的付款賬戶,核實(shí)款項(xiàng)是否已支付成功。如未支付成功,請您在訂單管理中,找到相應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“支付”重新購買。如您的款項(xiàng)已支付成功,但訂單狀態(tài)顯示未支付,請您聯(lián)系客服,我們將盡快為您處理。
問:下單成功后,還可以進(jìn)行修改嗎?
答:普通訂單(海淘除外)狀態(tài)待審核、已審核、揀貨中,您可針對訂單收貨信息進(jìn)行修改、取消訂單等操作。
問:我不小心寫錯了收貨地址,請問還可以改嗎?
答:您的訂單狀態(tài)在“已打包”狀態(tài)前可在“訂單管理”中自行修改同市范圍內(nèi)有效的地址。(海淘訂單下單成功后暫不支持修改)
問:怎樣取消訂單?
答:如訂單狀態(tài)為“待審核”,您可自行登錄賬號在“我的交易—訂單管理”中進(jìn)行取消訂單。取消訂單后,信用卡支付1-3個工作日原路退回,其他支付方式詳見《退款說明》。
所有訂單取消后,會員均可自行刪除訂單,不保留在訂單管理中;取消/刪除訂單后,暫不支持恢復(fù)訂單。
問:下單成功后,如何查詢配送情況?
答:當(dāng)您的訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”,此時您的商品已從對應(yīng)倉庫發(fā)出,并由物流公司進(jìn)行配送。您可在“訂單管理—訂單跟蹤”中查看承運(yùn)物流公司名稱及運(yùn)單號,且可到物流公司網(wǎng)站進(jìn)行追蹤查詢。
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