編輯點評:泊頭市公安局便民服務中心軟件
一款綜合便民服務APPe警通,是泊頭市公安局為回應人民群眾對警務工作的新要求、新期待而自主研發的軟件。24小時為群眾提供了解業務流程、提交資料預審、實時語音咨詢和解決民生訴求等便民服務。
軟件亮點
“e警通”與“一窗通辦”相互補充、互相支撐,線上線下聯動,使公安機關服務業務全流程形成閉環,為民眾搭建覆蓋點、線、面的全時辦事通道形成“泛在可及、全時共享、安全可控”的公安政務服務新格局。
群眾只需在手機上下載應用軟件,即可享受到戶政業務、交通業務、出入境業務、局長信箱等4大類53項“掌上服務”,實時為群眾提供查詢業務流程、提交資料預審、實時語音咨詢和解決民生訴求等便民服務。
軟件功能
針對業務咨詢模塊,市民可隨時隨地進行身份證辦理、注銷戶口、分戶、機動車注冊登記、補換駕駛證行駛證等53項業務,同時為群眾提供最近的辦事網點和提供窗口單位聯系電話。局長信箱模塊,可接受群眾舉報投訴、求助解困、表揚感謝,實行實時接收、實時予以回復,確保“件件有回音,事事有回復”。
軟件目的
“足不出戶就能了解辦事流程,打開手機就能表達意愿訴求”,是泊頭公安“e警通”APP推廣應用的最終目的,也是全力打造“放管服”改革“升級版”的生動寫照。通過服務的網絡化、數字化、前置化把線下窗口服務延伸到了網上、指尖,讓服務事項更加規范透明,群眾辦事更加便捷高效,辦事成本更加節約惠民,管理監督更加及時到位,以實際行動贏得社會各界和人民群眾對公安機關的支持和滿意。
軟件評價
e警通APP包含戶政、交管、出入境業務資料預審和局長信箱等功能模塊,您可通過圖文了解業務流程、提交資料預審和實時語音咨詢、表達訴求,讓您“足不出戶就能了解辦事流程,打開手機就能表達意愿訴求”,真正實現讓群眾少跑腿,一次性辦結。
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