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上海12345手機客戶端圖標

上海12345手機客戶端V3.2.7 最新版

  • 大小：9.1M
  • 時間：2024-05-15 10:21
  • 星級：
  • 語言：中文
  • 環境：Android
  • 版本：V3.2.7 最新版
  • 類別：國產軟件/ 免費軟件
  • 官網：http://www.sh12345.gov.cn/
  • 廠商：中國電信股份有限公司上海分公司
  • 隱私政策：點擊查看
  • 包名：cn.sh.ideal.activity

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編輯點評：專為上海市民打造的手機生活客戶端

這個app為市民提供了便捷、全面、及時的城市服務支持。其便捷的服務通道、多功能的應用模塊、及時的問題反饋和安全的數據保護，使其成為一款備受推薦的市民服務工具。如果您是上海本地居民，關注城市治理和公共服務，那上海12345市民熱線App絕對是您不可或缺的生活助手

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上海12345人工服務工作時間？

上海12345人工服務的工作時間為全天24小時。這一服務包括“智能為主、人工為輔”的納稅繳費咨詢服務，確保市民隨時可以獲得幫助。特別是在試運行期間，服務時間為上午8時到晚上8時，但在熱線穩定成熟后，將實行“7×24小時”全時服務。此外，上海12345市民服務熱線稅務分中心于2021年11月1日成立，進一步提升了服務的便利性和可用性

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上海12345人工服務怎么打？

使用手機或座機撥打12345。

1.根據自動語音提示選擇所需的服務項目，例如公共服務、消費維權、交通運輸等。

2.輸入對應的數字進入服務菜單。

3.在需要時選擇直接與客服人員通話，進行咨詢和投訴。

4.此外，上海12345熱線服務時間為每天上午8點至下午5點，周末節假日同步服務。如果需要投訴涉及其他事項，可以按0鍵。

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上海12345市民熱線app特色

1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢。

2、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議。

3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求。

4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求。

5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。

功能介紹

1、每日聚焦

每天關注本地熱點問題，市民熱線，就在你身邊。

2、市民訴求

隨時隨地，有任何咨詢建議、求助投訴，都可以向我們反映，市民熱線第一時間為你解決。

3、市民評議

對全市窗口單位及人員的工作作風進行評價。

4、市民通知

停水停電，公交改線…本地最新政務與生活通知，第一時間到你手中。

5、曝光臺

一鍵曝光身邊惡習、丑陋現象、城市發展中的頑疾…每一件曝光都將得到責任單位的處理與回復。

6、市民服務

提供豐富的本地便民服務，違章查詢、發票中獎…更多服務，敬請期待。

常見問題

1、如何提交訴求？

可以通過點擊首頁面的訴求提交（已登錄狀態），進入訴求提交步驟，填寫相應信息后提交。

2、如何查看訴求辦理情況？

可以通過點擊首頁面的辦理查詢（已登錄狀態），點選您的訴求打開訴求詳情頁面即可。

3、忘記賬戶或密碼怎么辦？

在用戶登錄頁面，點擊輸入密碼框下方的忘記密碼即可。

上海12345手機客戶端截圖

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