編輯點評:是一款手機上的醫保政務服務平臺
米脂醫保app是一款專為米脂縣居民打造的醫保服務應用軟件,為米脂縣居民提供了便捷、高效的醫保服務,使用戶能夠更好地了解自己的醫保權益,享受優質的醫療保障。
米脂醫保app功能
1、信息查詢:
醫保賬戶查詢:用戶可以隨時查看自己的醫保賬戶余額、繳費記錄等信息,了解自己的醫保資金狀況。例如,通過該功能,用戶可以清晰地知道每月的醫保繳費金額以及賬戶中的剩余金額,以便合理規劃醫療支出。
醫療機構查詢:提供定點醫療機構的查詢服務,包括醫院、診所等的詳細信息,如地址、聯系方式、科室設置等,方便用戶選擇合適的就醫地點。
醫保目錄查詢:能夠查詢醫保藥品目錄、診療項目目錄和服務設施目錄,讓用戶清楚了解哪些項目和藥品在醫保報銷范圍內。
2、業務辦理:
參保登記與繳費:用戶可以通過app進行醫保的參保登記,方便快捷地繳納醫保費用,無需前往線下窗口排隊辦理。
報銷申請:支持在線提交醫療費用報銷申請,上傳相關的醫療票據和資料,簡化了傳統的報銷流程,提高了報銷效率。
關系轉移與異地就醫備案:對于需要變更參保地或者進行異地就醫的人員,可以在app上辦理相關手續,避免了來回奔波。
3、線上服務:
在線診療與續方:部分版本的米脂醫保app可能提供在線診療服務,醫生可以根據患者的情況開出處方,對于慢性病患者還可以進行續方,方便患者持續治療。
藥品比價與配送:用戶可以通過app查詢不同藥店的藥品價格,選擇性價比更高的藥店購買。同時,支持藥品的按需配送服務,患者可以在家中等待藥品送達,省去了到藥店購藥的麻煩。
“米脂縣智慧醫保”APP注冊與登錄
智慧醫保注冊打開軟件后,點擊登錄/我的后,進入登錄頁面,如未注冊要先進行注冊,點擊注冊填寫信息后點擊立即注冊即可
智慧醫保登錄打開軟件,點擊我的/登錄,進入登錄頁面,填寫注冊的賬號/手機號進行登錄,填寫后點擊登錄即可
辦理各功能操作指南
城多居民醫保繳費:登錄后進入首頁,我要辦下面,只點擊城鄉居民醫保繳費,通過跳轉到支付寶,選擇城鄉居民醫保繳費操作
門診慢病申報:登錄后進入首頁,我要辦下面,點擊門診慢病申報,跳轉到微信小程序,填寫資料,進行申報
異地就醫備案:登錄后進入首頁,我要辦下面,點擊異地就醫備案,進入子頁面,選擇對應的功能,填寫資料,提交即可
特殊藥品備案:登錄后進入首頁,我要辦下面,點擊特殊藥品備案,進入子頁面,選擇對應的功能,填寫資料,提交即可
外傷信息登記:登錄后進入首頁,我要辦下面,點擊外傷信息登記,進入子頁面,選擇對應的功能,填寫資料,提交即可
家庭共濟綁定:登錄后進入首頁,我要辦下面,點擊家庭共濟綁定,進入子頁面,選擇對應的功能,填寫資料,提交即可
醫保轉移申請:登錄后進入首頁,我要辦下面,點擊醫保轉移申請,進入子頁面,選擇對應的功能,填寫資料,提交即可
城鄉居民參保登記:登錄后進入首頁,我要辦右邊更多,點擊城多居民參保登記,填寫資料,提交即可
城鄉居民停保申請:登錄后進入首頁,我要辦右邊更多,點擊城多居民停保申請,進入子頁面,選擇對應的功能,填寫資料,提交即可
我要查各功能操作說明
個人賬戶查詢:登錄后進入首頁,往下拉,就可以展示我要查,我要查下面,點擊個人賬戶查詢,進入子頁面,選擇對應的功能,進入查詢即可
醫保目錄查詢:登錄后進入首頁,往下拉,就可以展示我要查,我要查下面,點擊醫保目錄查詢,展示醫保目錄,選擇對應目錄查詢即可
參保信息查詢:登錄后進入首頁,往下拉,就可以展示我要查,我要查下面,點擊參保信息查詢,展示參保信息即可
定點醫藥機構查詢:登錄后進入首頁,往下拉,就可以展示我要查,我要查下面,點擊定點醫藥機構查詢,展示醫療機構,選擇對應目錄查詢/搜索即可
定點慢保藥店:登錄后進入首頁,往下拉,就可以展示我要查,我要查下面,點擊定點慢保藥店查詢,展示慢保藥店,選擇對應目錄查詢/搜索即可
職工門診統籌定點醫藥機構查詢:登錄后進入首頁,往下拉,就可以展示我要查,我要查下面,點擊職工門診統籌定點醫藥機構查詢,展示職工門診統籌,選擇對應目錄查詢/搜索即可
病種目錄查詢:登錄后進入首頁,往下拉,展示我要查,我要查右邊更多,點擊病種目錄查詢,篩選對應的目錄,即可對應的信息
跨省就醫統籌區開通信息查詢:登錄后進入首頁,往下拉,展示我要查,我要查右邊更多,點擊跨省就醫統籌區開通信息查詢,展示對應的信息
跨省異地就醫定點醫療機構查詢:登錄后進入首頁,往下拉,展示我要查,我要查右邊更多,點擊跨省異地就醫定點醫療機構查詢,展示對應的信息
米脂醫保app常見問題
1、登錄問題:
密碼錯誤或忘記密碼:確認輸入的密碼是否正確,如果忘記密碼可以嘗試通過找回密碼功能重置密碼。通常在登錄界面會有“忘記密碼”的選項,點擊后按照提示操作,可能需要輸入注冊時使用的手機號或郵箱進行驗證。
賬號無法登錄:檢查網絡連接是否正常,確保手機可以正常訪問網絡。如果網絡正常,可能是賬號出現問題,比如被凍結或注銷等,此時需要聯系米脂縣醫療保障局的相關工作人員進行咨詢和處理。
2、信息查詢問題:
醫保賬戶信息不準確或未及時更新:有可能是系統數據同步延遲導致的,建議等待一段時間后再次查詢。如果長時間未更新,可以撥打米脂縣醫療保障局的咨詢電話(0912 - 6225783),向工作人員反饋情況。
醫療機構查詢不到相關信息:確認輸入的查詢條件是否正確,比如醫院的名稱、地址等信息是否填寫有誤。另外,部分小型的醫療機構可能未及時錄入系統,導致查詢不到,這種情況也可以向相關部門反映。
3、業務辦理問題:
參保登記或繳費失敗:檢查填寫的信息是否完整、準確,特別是個人信息、繳費金額等關鍵信息。如果確認信息無誤,可能是系統故障或網絡問題,可稍后再試或聯系技術支持。
報銷申請提交后無進展:了解報銷的審核流程和時間,一般來說,報銷申請需要經過一定的審核時間。如果超過預期時間仍未有進展,可以撥打咨詢電話詢問審核進度。
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西安晶容電子科技有限公司(簡稱晶容電子)成立于2011年,是一家專注于新農合,醫保,衛生領域的應用系統開發,系統集成,信息安全服務的高科技研發企業,在新農合,醫保行業精耕細作十余年,積累了豐富的行業經驗,管理經驗,遵循:“專業”“獨特”的高標準要求,以卓越的服務深受客戶的認可和好評,同時也培養出一支技術精湛的IT服務團隊和開發團隊,以卓越的服務品質,專業安全的技術服務實力,為客戶供給更高更優質的IT服務。
在政府深化醫保改革,互聯網數字化轉型的大背景下,西安晶容電子科技有限公司受榆林市醫保局委托,建成了陜西省首家智慧醫保手機APP報銷系統,有效擴大了醫保服務網點的覆蓋面,特別是貧困村的醫保定點問題,打通醫保服務“最后一公里”。智慧醫保APP報銷系統融合了參保人查詢業務,門診結算業務,互聯網醫藥業務,實現了醫生上門看病、實時報銷醫保,線上買藥等。實現了參保群眾在“家門口”就能方便快捷享受醫療保障待遇的愿望,增強了人民群眾的幸福感和獲得感。
智慧醫保圍繞醫保結算,不斷迭代,傾聽用戶心聲,解決用戶需求,旨在擴大醫保覆蓋面,用戶端可讓行動不便的老人同樣在家,足不出戶就可以享受看病買藥報銷服務,真正實現“數據多跑路,群眾少跑腿”加快數字化轉型。村醫僅用一部手機或一個終端機就可以完成掛號、診斷、賣藥結算、就地醫保報銷,送藥上門等多元化服務,自費支付支持微信,支付寶,第三方等多種支付方式,為用戶提供更多便捷。
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